Política de Privacidad

Última actualización: [fecha a completar]. En Neurshard tratamos tus datos personales con responsabilidad y transparencia. Este documento describe qué información recopilamos, con qué finalidad y qué derechos te corresponden.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Neurshard, con domicilio en Calle Platero, 5, 30001 Murcia, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes ponerte en contacto a través del formulario disponible en la página de contacto.

Principios aplicados

Aplicamos los principios de minimización de datos, limitación de la finalidad, exactitud, seguridad y transparencia, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales en función de tu interacción con nuestro sitio web y servicios:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, facilitados voluntariamente a través de formularios de contacto o de activación del servicio.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información técnica recopilada mediante cookies o tecnologías similares.
  • Datos derivados del uso del servicio: información generada al utilizar las funcionalidades de análisis y optimización de decisiones financieras ofrecidas por Neurshard.
  • Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envíes a través de los canales de contacto habilitados.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a las solicitudes de información o contacto que nos remitas.
  • Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Neurshard.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista consentimiento previo para ello.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: cuando nos facilitas tus datos a través de un formulario o aceptas el uso de cookies no esenciales.
  • Ejecución de un contrato o relación precontractual: cuando solicitas información sobre la activación de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: para el mantenimiento de la seguridad del sitio web y la mejora continua de nuestros servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la normativa aplicable así lo exija.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender las responsabilidades legales que pudieran derivarse de dicha finalidad. Transcurrido este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios y cesión de datos

Neurshard no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, análisis web, herramientas de comunicación) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y en cumplimiento del RGPD.
  • Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal que lo requiera.
  • Asesores profesionales (legales, financieros o de auditoría) cuando sea necesario para el desarrollo de nuestra actividad.

6. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores de servicios se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por la normativa vigente.

7. Derechos de las personas interesadas

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a través del formulario disponible en nuestra página de contacto, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la documentación necesaria para verificar tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir un aviso cuando un sitio web las instale. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

9. Seguridad de los datos

Neurshard adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Neurshard están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos.

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Neurshard no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar este documento de forma periódica.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario disponible en nuestra página de contacto.